Residence Inn by Marriott New York Manhattan/Central Park

Excelente ubicación

9.0

La ubicación excelente

− Aire acondicionado roto pero nos cambiaron de habitación frente al primer reclamo sin problemas. Hay que esperar mucho el ascensor. No aclaran que se debe dejar un deposito de 50 dólares por noche que solo se puede con tarjeta de crédito. Aunque te lo devuelven cuando te vas, puede ser un problema si no lo sabes con anticipación.

Guest review

6.0

L’emplacement et le personnel

− Chambre vraiment petite pour trois personnes. Désagrément à cause du bruit des ascenseurs, mauvaise insonorisation des cages d’ascenseurs. Nous avons de plus régulièrement rencontré des soucis avec le système de la douche pour avoir de l’eau chaude.

Breathtaking 😍😍

9.0

The view from my room was spectacular 😍

Excellent location and beautiful views!

8.0

The hotel’s location is perfect, just a couple of blocks from Central Park, 5th and 6th Avenues, Times Square, and plenty of great restaurants and cafés. The rooms are also on the upper floors and have beautiful views, so no matter which direction your room faces, you’re likely to have a great view of the city.

− The elevators can be quite noisy at certain times of day, which can be uncomfortable, especially if your room is nearby.

Volvimos confiando en una mejor experiencia, pero fue peor

5.0

La ubicación es excelente para recorrer Manhattan, con muy buen acceso a distintos puntos de la ciudad. Las habitaciones son amplias y tienen una distribución cómoda, además de buenas vistas desde los pisos altos.

− Lo más grave fue encontrar muffins con moho durante el desayuno, que habíamos tomado las cuatro personas de nuestro grupo. También nos decepcionó mucho el estado de las dos habitaciones que reservamos, ambas comercializadas por Booking.com como “Deluxe Studio with views of Times Square”: en las dos encontramos las cortinas severamente deterioradas y en jirones, algo difícil de comprender para habitaciones ofrecidas bajo la categoría “Deluxe” y en un hotel de esta categoría. Esta era mi segunda estadía en este hotel en menos de un año. En la anterior ya habíamos tenido problemas relacionados con el funcionamiento de los ascensores, pero decidí darle una segunda oportunidad. Lamentablemente, esta experiencia terminó siendo aún más decepcionante que la primera. Informamos estos problemas y posteriormente la administración del hotel los reconoció y ofreció como compensación el reembolso de dos noches. Sin embargo, pese a los numerosos contactos posteriores con el hotel y Booking.com, al momento de escribir esta reseña, varios meses después de nuestra estadía, todavía no he recibido el reembolso ofrecido.