Warwick Le Crystal - Montréal

Sonst sehr gut

8.0

Lage

− Lärm vom Technikraum nebenan und zum Teil unqualifiziertes Personal an Rezeption. Für ein Fünfsternehotel nicht auf dem Niveau.

n'y allez pas si vous voulez être tranquille

6.0

l'emplacement

− les assenceurs interminables !! les 500 dollars de caution

Très bon séjour 😃

8.0

L’emplacement,la propreté, la terrasse jacuzzi.

− La salle de sport( matériel vieux)

Guest review

8.0

It is ok hotel, with experience globalöy from actual 5* hotels I'd rate this solid 4*..

− Just as an example, there is staff on the lobby constantly, but no one has the initiative to open the door for, even when you arrive with huge amount of luggage..

Séjour assez mitigé et décevant.

6.0

L’hôtel est très bien situé, très proche de quelques arrêts de bus et d’une station de métro. Il y a plusieurs bonnes adresses supers sympas pour le petit déjeuner ou le déjeuner à quelques minutes à pieds depuis l’hôtel.

− La maître-nageuse de la piscine était particulièrement désagréable. Nous nous sentions observés et harcelés, si bien que nous avons été à la piscine que 2 x 30 minutes durant toute notre semaine de vacances. Une des raisons pour laquelle nous avons pris cette hôtel était la piscine et nous nous faisions une joie de pouvoir en profiter mais une fois sur place l’ambiance n’était pas du tout agréable et détendu comme nous aurions pu le souhaiter. Le jacuzzi était inaccessible 1 fois sur 2 pour une raison inconnue. Notre au chambre (1018) au 10ème étage était particulièrement bruyante. Les équipements extérieurs de ventilation en toiture juste à côté étaient assez dérangeant pour ma part, surtout la nuit. Il y avait un bruit sourd d’un extracteur qui tournait. La climatisation de la chambre était vraiment terrible. Le bruit était assez fort et ne régulait pas bien du tout. Aucune régulation de la vitesse, toujours à fond. Je suis même tombé malade en fin de semaine. Plusieurs fois durant la semaine 1 des ascenseurs voir les 2 sont tombés en panne, notamment une journée complète, les employés ont dû faire monter et descendre les personnes par le monte charge complètement engorgé. C’est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles. On aurait plutôt dit un 3 étoiles voir même moins car la seule différence avec un 3 étoiles ce sont les équipements et là pour le coup c’était surtout vis à vis de tout ces désagréments. Enfin, le personnel de l’hôtel n’était pas spécialement chaleureux pour un établissement Montréalais !

Guest review

10.0

Très bien situé ( juste à quelques mètres d'une station de métro et arrêt de bus pour l'aéroport) . Hôtel avec de très belles prestations ( spa , salle de sports ...) et suites très spacieuses et très bien équipées. Propreté irréprochable ! Un sans faute .