c-hotels Rubens

Guest review

9.0

Классное расположение отеля в шаговой доступности от станции метро, что делает его весьма удобным и приемлемым для проживания в таком дорогом городе как Милан, но при этом имея возможность оперативно добраться на общественном транспорте в любую точку города. Персонал весьма отзывчивый и приятный. При заселении дали сертификат на комплиментарную бутылочку хорошего пива (хотя сам я вообще не пью алкоголь). Действительно отличный завтрак, которым можно хорошо "заправиться" до вечера, в столовой с хорошим видом на утренние окраины Милана. Номер хорошего размера, есть где развернуться и даже поделать кое-какие упражнения, нормальный стол, за которым можно спокойно сесть и нормально поужинать и не бояться, что на него не поместятся две тарелки. Прекрасная большая и, главное, очень высокая кровать, на которой можно хорошо развернуться.

− Два момента. 1) Не очень новый ремонт в номере. Конечно, это было ожидаемо, поскольку при заказе я понимал, что выбираю, но всё же было некоторое удивление от того, что вся обстановка в номере морально устарела. А ещё было смешно с того, что полочка для шампуней в весьма крупной душевой кабине находится не возле вертикального душа, а возле входа в эту душевую кабину, из-за чего приходится выходить из-под тёплой воды, идти за шампунем или гелем и потом возвращаться обратно под тепло. 2) Тут скорее смешно. Это звукоизоляция. Но звукоизоляция не между комнатами - тут как раз всё прекрасно. Речь о звукоизоляции канализационной трубы, которую хорошо так слышно посреди ночи.

belle hotel

8.0

le personnel était agréable

− le petit déjeuner était classique, je m'attendais à avoir de la pâtisserie italienne

Non all’altezza di un hotel 4 stelle

5.0

Il personale è stato cortese. La colazione era varia, con una buona scelta, anche se con qualche aspetto migliorabile. Al check-out, inoltre, non ci è stato addebitato il parcheggio, che sarebbe costato 15 € al giorno, quindi 60 € in totale.

− Purtroppo le condizioni della camera non erano quelle che ci si aspetta da un hotel a 4 stelle. La camera aveva una finestra molto piccola, con vista direttamente sul palazzo di fronte, e pochissima luce naturale: anche durante il giorno era spesso necessario accendere le luci. La jacuzzi non funzionava. Intorno alla vasca erano presenti evidenti tracce di muffa, rimaste anche dopo la pulizia. Il pavimento era molto usurato e pieno di graffi, c’erano macchie sulle pareti e sulla testiera del letto, del vecchio nastro adesivo ancora attaccato alla parete e persino la biancheria del letto era consumata e bucata. Abbiamo pagato circa 1.600 € per due camere per quattro notti, oltre alla tassa di soggiorno. Capisco che Milano sia una città costosa, ma da un hotel classificato 4 stelle mi aspettavo una manutenzione e una cura delle camere decisamente superiori. Al check-out ho segnalato questi problemi. Mi è stato detto che per l’hotel una valutazione inferiore a 9 è considerata negativa e mi è stata offerta una notte gratuita per un futuro soggiorno, chiedendomi di non lasciare una recensione. Ho preferito non accettare e raccontare semplicemente la mia esperienza. Nel complesso, pur riconoscendo gli aspetti positivi, personalmente non tornerei in questo hotel.