NH Napoli Panorama

非常好

8.0

海景景观非常不错 早餐不错 种类丰富 餐厅宽敞明亮 座位舒适 地理位置很不错 离码头很近 坐轮渡方便

− 卫生间设施略有些老旧 check in时有些慢

Guest review

7.0

− The water drainage problem of the bath tub was not solved at the moment of check-in. The maintenance staff told us that it would take 1-2 hrs to completely solve the problem. We then requested the reception to change rooms, but that was when the staff sighed on the telephone. The new room however had air-conditioning issues. It took us 1 hr and a half to get the room settled, in total, due to consecutive issues.

Boa

8.0

− As vezes faltam pessoas para atender em bar ou restaurante

Guest review

9.0

Overall, I had a pleasant stay. The hotel was clean, comfortable, and in a fairly convenient location, around a 20-minute walk from the city center. The breakfast was also good and offered a reasonable selection.

Guest review

8.0

I booked a room with sea view, it was worth it! Rooms are clean, comfortable, aircon wasn’t noisy or problematic. Great location too, within striking distance of the Spanish quarter, Toledo metro station and a short walk to the old town.

Ho cambiato 4 stanze all’arrivo poiché tutte avevano qualche problema ;

1.0

Non l’ho fatta perché non era inclusa

− Le stanze e l’aria condizionata degli anni 80 ; non funzionava e non si poteva ne abbassare o spegnere perche era centralizzata ; ho cambiato 4 camere all’arrivo perche tutte con problemi di aria condizionata obsoleta senza display per regolare le temperature ma con manipulo obsoleti che non funzionava no neanche per soegegnerla ; nella prima stanza che mi avevano cambiata da single che avevo prenotato in doppia c’erano rumori metálico nel l’aria condizionata ed il tecnico che e’ arrivato con scaletto e attezzatura mi ha riferito che ci voleva tempo per aggiustarla così ho deciso di cambiarla e ho capito anche perché mi avevamo fatto un upgrade non rischiesto all’arrivo ; da li sono passata con loro ad una seconda camera di fianco al vano ascensore con una porta in camera chiusa a chiave che dava sul vano ascensore con luce sparata che veniva in camera ; mi hanno suggerito a telefono una mascherina per la notte per dormire per evitare la luce ; Mi ricambiano la stanza e mi portano in uno stanzino di 14 mq all’incirca ; riprotesto ancora sale il concierge con il Facchino per farmi visionare la 2623 ;la prendo perché sembrava tutto normale ; la notte posiziono il mecanismo obsoleto e l’aria non si spegne e ho dormito con felpa e cappuccio ; metto anche una foto del mecanismo obsoleto che regolamenta o dovrebbe regolamentare il flusso e la temperatura in camera ; praticamente non funzionante